بوابة أولياء الأمور

ولي الأمر يتابع تقدّم طفله دون أن يتصل بالمركز

يدخل الأهل إلى بوابة خاصة من هاتفهم برقم الجوال وحده، فيقرؤون ملخصات الجلسات وتقدّم الأهداف والتقارير والمواعيد التي يختار المركز نشرها. وأنت من يقرر ما يُنشر، ولمن، ومتى.

الأسئلة التي يكررها الأهل كل أسبوع

يسأل الأهل في كثير من المراكز الأسئلة نفسها، وغالبًا عبر واتساب أو الاتصال:

وتصل الإجابة متأخرة أو ناقصة، لا لأن الفريق مقصّر، بل لأن لا شيء يجعلها متاحة من تلقاء نفسه. ومع الغموض يزيد قلق الأسرة، فتزيد المكالمات.

  • «كيف كانت جلسة ابني اليوم؟»
  • «هل تقدّم في أهدافه؟»
  • «متى يجهز التقرير؟»

ما الذي يراه ولي الأمر في البوابة؟

يتابع ولي الأمر ما يخص طفله وحده، وفقط ما نشره المركز. ويصله تنبيه داخل البوابة وعبر رسالة واتساب.

وهذا ما يجده في البوابة:

  • ملخصات الجلسات: ما الذي عمل عليه الأخصائي وكيف تفاعل الطفل
  • تقدّم كل هدف، بدل عبارة عامة مثل «يتحسن»
  • التقارير الرسمية، يحمّلها متى شاء دون أن يطلبها من الاستقبال
  • مواعيد الطفل

أنت تقرر ما يُنشر ولمن

لا يصل إلى ولي الأمر شيء دون موافقتك. فالأخصائي يكتب ملاحظاته على الجلسات، وأنت تنشر ما يجب أن تراه الأسرة، وتحدد ما يُنشر لكل ولي أمر على حدة. وتبقى الملاحظات الداخلية للفريق داخل المركز.

ويستطيع أغصان إعداد ملخص مناسب للأسرة من مدخلات الأخصائي بمساعدة الذكاء الاصطناعي. يراجعه الأخصائي ويعدّله قبل نشره، وتبقى القرارات السريرية لفريق المركز. أما التقارير فتصل إلى البوابة حين تشاركها أنت.

كيف يبدأ ولي الأمر؟

لا يحتاج الأمر إلى تطبيق ولا إلى كلمة مرور:

يمكن لمدير المركز إضافة أولياء الأمور في أي وقت. وللتفاصيل الكاملة راجع دليل البدء.

  • من قسم «الأشخاص»، تختار تبويب أولياء الأمور وتضيف ولي الأمر
  • يصله رابط الدعوة من مركزك بالبريد الإلكتروني أو واتساب
  • يدخل برقم جواله ورمز يُستخدم مرة واحدة، دون كلمة مرور
  • يفتح البوابة من متصفح هاتفه على iOS أو Android، فلا يوجد تطبيق يُحمَّل أو يُحدَّث

حساب ولي الأمر وإعداداته

لولي الأمر في البوابة صفحات يضبطها بنفسه:

وحسابات أولياء الأمور غير محدودة في كل الاشتراكات، فلا تدفع مقابل إضافة أسرة جديدة. السعر لكل طفل نشط سنويًا، كما تشرح صفحة الأسعار.

  • الملف الشخصي
  • تسجيل الدخول والأمان
  • الأطفال المرتبطون
  • الإشعارات
  • اللغة

خصوصية الطفل أولًا

بيانات كل مركز معزولة عن المراكز الأخرى، ولا يراها غير فريقك. ويرى ولي الأمر ما يخص طفله وحده، ولا شيء غير ذلك.

وتُحمى البيانات بتشفير أثناء النقل، وتُخزَّن الحقول الحساسة مشفّرة. وتجد التفاصيل في سياسة الخصوصية.

ما تقدمه البوابة للأسرة

دخول برقم الجوال

لا كلمة مرور ولا حساب جديد: رمز يُستخدم مرة واحدة ثم يدخل ولي الأمر.

ملخص بعد الجلسة

يقرأ ما نشره المركز، ويصله تنبيه في البوابة وعبر واتساب، دون أن ينتظر ردًا على رسالة.

تقدّم كل هدف

يرى أين وصل طفله في كل هدف بدل عبارة عامة.

تقارير تُحمَّل في أي وقت

التقارير التي شاركتها تظهر في البوابة ويحمّلها متى شاء.

المواعيد

يرى ولي الأمر مواعيد طفله دون أن يسأل الاستقبال.

من المتصفح، بلا تطبيق

تعمل البوابة على iOS وAndroid دون تحميل أو تحديث.

من الإضافة إلى أول دخول

  1. 1

    أضف ولي الأمر إلى ملف الطفل في أغصان

  2. 2

    تصله دعوة من المركز بالبريد الإلكتروني أو واتساب

  3. 3

    يدخل برمز يُستخدم مرة واحدة، دون إنشاء حساب

  4. 4

    يرى فقط ما قررت مشاركته عن طفله هو

أسئلة شائعة عن بوابة ولي الأمر

هل يحتاج ولي الأمر إلى تحميل تطبيق؟

لا. تعمل البوابة في متصفح الهاتف على iOS وAndroid، فلا يوجد تطبيق يُحمَّل أو يُحدَّث.

هل يحتاج ولي الأمر إلى كلمة مرور؟

لا. يدخل برقم جواله ورمز يُستخدم مرة واحدة، ولا توجد كلمة مرور تُنسى أو تُستعاد.

ماذا يرى ولي الأمر في البوابة؟

يرى ما يخص طفله وحده وما نشره المركز: ملخصات الجلسات وتقدّم الأهداف والتقارير والمواعيد.

هل يرى ولي الأمر الملاحظات الداخلية؟

لا. لا يصل إلى ولي الأمر شيء دون موافقتك، وتبقى الملاحظات الداخلية لفريق المركز.

كيف يعرف ولي الأمر أن هناك جديدًا؟

يصله تنبيه داخل البوابة وعبر رسالة واتساب. ويستطيع أيضًا ضبط الإشعارات من صفحة الإشعارات في حسابه.

هل أدفع مقابل كل ولي أمر أضيفه؟

لا. حسابات أولياء الأمور غير محدودة في كل الاشتراكات. السعر لكل طفل نشط سنويًا، وهو في الإمارات 40 دولارًا، وفي الدول الأخرى يُحدَّد بحسب القوة الشرائية.

هل يستطيع ولي الأمر ضبط لغته وإشعاراته؟

نعم. يتضمن حساب ولي الأمر صفحات للملف الشخصي وتسجيل الدخول والأمان والأطفال المرتبطين والإشعارات واللغة.

مكالمات استفسار أقل، وجواب جاهز في البوابة

ابدأ تجربة مجانية لمدة 30 يومًا للمراكز أو 14 يومًا للأخصائيين المستقلين، وادعُ أسرة واحدة إلى البوابة لترى الفرق.

العودة إلى الرئيسية